UYAP Kullanım Sözleşmesi madde 9 ihlali, Avukat Portal’ın öngörülen kullanım amacı ve normal kullanım akışı dışında kullanıldığının tespit edilmesi ve bunun sonucunda kullanıcının portala erişiminin engellenmesi anlamına gelir. Ekim 2026’da portalda yayımlanan duyuru, bu maddenin otomatik ve yoğun işlemlere karşı uygulanacağını açıkça bildirdi. UYAP erişim sorunu yaşayan avukatların bir kısmı bu nedenle portala giremiyor. Bu yazı maddenin neyi kapsadığını, hangi kullanımın ihlal sayıldığını ve uyarıyı gören bir avukatın ne yapması gerektiğini anlatıyor.
Madde 9 ne düzenliyor?
Avukat Portal Kullanım Sözleşmesi’nin tam metni portal dışında yayımlanmadığı için 9. maddenin lafzını burada aktarmıyoruz. Elimizdeki resmî kaynak, Bakanlığın Ekim 2026 duyurusunda maddeye yaptığı atıf ve uygulamayı çerçeveleyen şu cümle:
Sistemin işleyişini, performansını veya diğer kullanıcıların erişimini olumsuz etkileyebilecek nitelikte otomatik, yoğun veya olağan kullanım dışı işlemlerin tespit edilmesi hâlinde, Avukat Portal Kullanım Sözleşmesi’nin 9. maddesi gereğince ilgili kullanıcıların UYAP Avukat Portal Bilgi Sistemine erişimleri engellenecektir.
UYAP Avukat Portal, Önemli Duyuru, Ekim 2026
Cümlede dikkat çeken nokta şu: yaptırımın muhatabı yazılım değil, kullanıcı. Engel programa değil, o oturumu açan avukatın erişimine uygulanıyor.
Hangi kullanım madde 9 ihlali sayılıyor?
Duyuru üç nitelik sayıyor ve hepsini aynı koşula bağlıyor: işlem, sistemi ya da diğer kullanıcıları olumsuz etkileyebilecek nitelikte olmalı.
| Nitelik | Pratikteki karşılığı |
|---|---|
| Otomatik | Avukat işlem yapmadan çalışan sorgu ve indirme |
| Yoğun | Kısa sürede çok sayıda istek; örneğin bir dosyadaki bütün evrakın art arda indirilmesi |
| Olağan kullanım dışı | Portalın arayüz akışını izlemeyen, tekrarlayan işlem; aynı e-imza ile eş zamanlı farklı konumdan giriş |
Tablodaki örnekler, duyurudaki tanımların pratikteki karşılığına dair bizim okumamızdır. Resmî bir ihlal listesi ya da sayısal bir eşik yayımlanmış değil.
Duyuru penceresi ile erişim engeli aynı şey değil
Portala girişte açılan “Önemli Duyuru” penceresi genel bir bilgilendirmedir. Bu pencereyi görmek, hesabınızda ihlal tespit edildiği anlamına gelmez.
Erişim engeli ise farklı görünür. Kullanıcı paylaşımlarına göre girişte, kullanıcı sözleşmesinin ihlal edildiğinin tespit edildiğini ve portal erişiminin engellendiğini bildiren bir uyarı çıkar ve portala girilemez.
Her UYAP erişim sorunu madde 9 ihlali değildir. Planlı bakım kesintisi, e-imza ya da tarayıcı kaynaklı giriş hatası ve gece saatlerindeki işlem kısıtlaması da portala erişimi engeller; bunlarda sözleşme ihlali uyarısı çıkmaz.
Erişim engeliyle karşılaştıysanız
- UYAP oturumunuzu kullanan bütün programları listeleyin: büro yazılımı, tarayıcı eklentisi, takip aracı.
- Bu programların otomatik ve toplu işlemlerini durdurun.
- Satıcıdan, programın UYAP’a ne sıklıkta ve kaç istek gönderdiğine dair yazılı açıklama isteyin.
- UYAP destek kanallarına ve bağlı olduğunuz baroya başvurun. Duyuru, engelin süresi ve kaldırılma usulü hakkında bilgi vermiyor.
Engelin genel çerçevesi için UYAP erişim engeli yazımıza bakabilirsiniz.
Üçüncü taraf programlar ve madde 9
UYAP’a bağlanan bir program portala kendi kimliğiyle girmez. Oturumu avukat kendi e-imzasıyla açar ve portal açısından o oturumdaki her istek, oturumu açan kullanıcıya aittir. Engel de programa değil, o kullanıcının erişimine uygulanır.
Bu yüzden programın mimarisi belirleyicidir. Bir dosya bağlandığında içindeki 120 evrakın tamamını ayrım yapmadan indiren bir entegrasyon, duyurudaki “yoğun” ve “tekrarlayan” tanımına doğrudan uyan bir işlem deseni üretir. Yalnızca işin gerektirdiği evrakı okuyan bir entegrasyon ise bir avukatın dosya inceleme akışına yakın kalır.
Hammurabi ikinci yaklaşımla çalışır; erişim avukatın açtığı oturum üzerinden ve yalnızca görüntüleme yetkisiyle kurulur. Bu ilkeler duyuru üzerine alınmış geçici bir önlem değil, ürünün başlangıçtan beri taşıdığı tasarım anlayışıdır; ayrıntısı aşağıdaki bölümdedir. Mimarinin tam dökümü UYAP entegrasyonu sayfamızda, iki yaklaşımın karşılaştırması ise UYAP’ın duyurusu yapay zekâya değil, kötü mimariye karşı yazısında.
Madde 9 ihlali riskine karşı tasarım: saygı ve hijyen
Hammurabi’nin UYAP entegrasyonu iki ilke üzerine kuruludur: UYAP altyapısına ve diğer kullanıcıların erişim hakkına saygı, gereksiz belge ve tekrarlayan işlemden kaçınan hijyen. Duyurudaki üç niteliğin her birine karşılık gelen tasarım tercihleri şunlardır:
| Duyurudaki risk | Hammurabi’nin tasarım tercihi |
|---|---|
| Yoğun işlem | Tek seferde tek dosya üzerinde çalışılır; kullanıcının bütün dosyaları toplu indirilmez. |
| Gereksiz evrak aktarımı | Sistem, içerikleri indirmeden görülebilen evrak adı, türü ve tarihinden yararlanarak ilgili evrakı önceden seçer. Örneğin 120 evraklı bir dosyada davanın esasına etki etmeyen rutin tebligat mazbataları, tensip zaptı suretleri veya usulî bildirimler ayıklanır, yalnızca ilgili evraklar aktarılır. |
| Toplu seçim | Aktarım ekranında “Tümünü Seç” seçeneği yoktur; önceden seçilmiş evrakı azaltmaya yarayan “Seçimi Kaldır” işlevi vardır. Avukat gerekli gördüğü ek evrakı ayrıca seçebilir. |
| Tekrarlayan işlem | Bir avukatın aktardığı dosya, aynı çalışma alanındaki yetkili meslektaşlarının kullanımına sunulur; aynı dosya UYAP’tan tekrar tekrar indirilmez. |
| Olağan dışı tempo | İşlemler arasına bilinçli bekleme süreleri konur. Sistemden yoğunluk ya da sınırlandırma uyarısı gelirse beklenir. |
| Sınırlamaları dolanma | Kaynağı belirsiz üçüncü taraf proxy ağları kullanılmaz; işlemler Google Cloud sunucu hizmetleri üzerinde yürütülür. |
Bu tercihler yapay zekânın çalışma kalitesine de hizmet eder. Gereksiz belgeler asıl önemli bilginin ayırt edilmesini zorlaştırır. İlkemiz, daha fazla veri değil daha ilgili veri, daha fazla işlem değil daha bilinçli işlemdir.
Bu önlemler UYAP tarafından verilmiş özel bir izin ya da koşulsuz uygunluk güvencesi değildir.
Sık sorulan sorular
Madde 9 ihlali ne kadar süreli bir engel doğurur?
Ekim 2026 duyurusunda süre belirtilmiyor. Haziran 2026’da basında, 9. madde uyarısı alan kullanıcıların erişiminin 3 saat boyunca geçici olarak engellendiği aktarılmıştı.
Yapay zekâ aracı kullanmak madde 9 ihlali mi?
Belirleyici olan, aracın UYAP’a kaç istek gönderdiği ve bunu nasıl bir tempoyla yaptığıdır.
Kullandığım programın ihlale yol açıp açmadığını nasıl anlarım?
Programın UYAP’a ne sıklıkta ve kaç istek gönderdiğinin cevabını satıcıdan yazılı olarak isteyin.
Hammurabi’nin UYAP’tan özel bir izni var mı?
Hayır. Hammurabi, avukatın kendi açtığı oturum üzerinden ve yalnızca görüntüleme yetkisiyle çalışır. Aldığımız önlemler bir izin ya da madde 9 ihlali yaşanmayacağına dair güvence anlamına gelmez.
UYAP duyurusu yapay zekâ entegrasyonlarını tümüyle yasaklıyor mu?
Hayır. Duyurunun hedefi, sistemin işleyişini veya diğer kullanıcıların erişimini olumsuz etkileyebilecek otomatik, yoğun ve olağan dışı işlemlerdir.
UYAP erişim sorunu yaşıyorum, sebebi madde 9 ihlali mi?
Girişte kullanıcı sözleşmesinin ihlal edildiğini bildiren bir uyarı görüyorsanız evet.
Sonraki adım
Ortak kamu altyapısına saygılı, davanın esasına odaklı ve UYAP sunucularını yormayan bir yapay zekâ mimarisiyle tanışmak için Hammurabi UYAP entegrasyon ilkelerini inceleyebilirsiniz.
İlgili kaynaklar: avukatlar için hukuk yapay zekâsı · avukat yapay zeka asistanı · ücretsiz hukuk yapay zeka