Hammurabi Açık Beta Mesafeli Satış ve Kullanıcı Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı/ Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Unvan: Babylon Bilişim Teknolojileri ve Yazılım Ltd. Şti.

Adres: Barbaros, Şebboy Sk. No:4/1 İç Kapı No: 2, 34758 Ataşehir/İstanbul

Telefon: +905551102043

E-posta: [email protected]

Sözleşme kapsamında “Hammurabi” veya “Satıcı” olarak anılacaktır.

1.2. Alıcı Bilgileri

Adı Soyadı:

TC Kimlik No:

Adres:

Telefon:

E-posta:

(Sözleşmede “Alıcı” veya “Tüketici” olarak anılacaktır.)

1.3. Sözleşmenin Kurulması ve Yetki Beyanı

İşbu Dijital Abonelik ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), BABYLON BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (“Hammurabi” veya “Satıcı”) ile Hizmet’i bireysel, mesleki veya kurumsal olarak kullanan Alıcı arasında akdedilmiştir.

Kurumsal kullanım durumunda, işbu Sözleşme’yi kabul eden kişi, ilgili kuruluş adına bağlayıcı işlem yapmaya ve kuruluşu temsil etmeye yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

1.4. Alıcı’nın Tüketici veya Profesyonel Kullanıcı Sıfatı

Alıcı’nın Hizmet’i ticari, mesleki, kurumsal veya üçüncü kişiler adına kullanması halinde Alıcı, tüketici sıfatıyla hareket etmediğini kabul eder. Bu durumda TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri yalnızca emredici olarak uygulanması gereken hallerle sınırlı olmak üzere dikkate alınır. Alıcı’nın tüketici sıfatıyla hareket ettiği hallerde ise TKHK ve ilgili tüketici mevzuatından doğan emredici hakları saklıdır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

2.1. Hizmetin Kapsamı

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Hammurabi platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri, kapsamı ve satış bedeli işbu Sözleşme’de belirtilen yapay zekâ destekli dijital abonelik hizmetinin (“Hizmet”) sunumu, erişimi ve kullanımına ilişkin olarak tarafların hak, yükümlülük ve sorumluluklarının belirlenmesidir.

2.2. Tüketici ve Profesyonel Kullanıcı Ayrımı

Alıcı’nın Hizmet’i kişisel ve tüketici sıfatıyla kullanması halinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili tüketici mevzuatından doğan emredici hakları saklıdır. Alıcı’nın Hizmet’i ticari, mesleki, kurumsal veya üçüncü kişiler adına kullanması halinde ise Alıcı, tüketici sıfatıyla hareket etmediğini kabul eder; bu durumda tüketici mevzuatı yalnızca emredici olarak uygulanması gereken hallerle sınırlı olmak üzere dikkate alınır.

2.3.Hizmetin Kullanım Amacı

İşbu Sözleşme kapsamında sunulan Hizmet, Alıcı’nın kendi kişisel, mesleki, akademik veya kurum içi araştırma, değerlendirme, hazırlık ve çalışma süreçlerinde kullanılmak üzere sunulur. Hizmet çıktıları, gerekli insan kontrolü ve mesleki değerlendirme yapılmaksızın nihai profesyonel görüş, resmi belge, bilirkişi raporu, kesin hukuki mütalaa veya bağlayıcı hukuki değerlendirme olarak kullanılamaz.

2.4.Tamamlayıcı Belgelerin Kabulü

Alıcı, işbu Sözleşme’yi onaylamakla birlikte Hammurabi Kullanım Koşulları, Hizmet Şartları, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve varsa işbu Sözleşme’nin eki veya ayrılmaz parçası niteliğindeki diğer tamamlayıcı belgeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

3. HİZMETİN NİTELİKLERİ VE FİYATI

3.1.Hizmetin Tanımı
Hizmet: hammurabi.tr üzerinden sağlanan, yapay zeka tabanlı hukuk çalışma alanıdır.

3.2. Abonelik Paketi ve Koltuk Hakları

İşbu Sözleşme kapsamında sunulan Himzet, dijital abonelik modeliyle sağlanır. Açık Beta Temel Çalışma Alanı yıllık aboneliği, aşağıdaki tabloda belirtilen kapsam ve ücretlendirme üzerinden sunulur.

3.3. Ücretlendirme Tablosu

KalemAdetBirim BedelToplam Bedel
Açık Beta Temel Çalışma Alanı Yıllık Abonelik1  
İlave Koltuk Ücreti–  
Toplam Kullanım Hakkı   

İşbu Sözleşme kapsamında Açık Beta Temel Çalışma Alanı yıllık abonelik bedeli 1 adet kullanıcı/koltuk kullanım hakkını kapsamaktadır. Alıcı’nın toplam 1 koltuğu aşan kullanıcı/koltuk talepleri, her bir ilave koltuk için ayrıca ücretlendirilir.

4. HİZMETİN TESLİMİ VE AKTİVASYONU

4.1.Dijital Hizmetin İfası

Hizmet, tamamı elektronik ortamda sunulan ve anında ifa edilen dijital bir abonelik hizmetidir. Alıcı tarafından işbu Sözleşme’nin onaylanmasını ve ilgili ödemenin Satıcı’nın hesaplarına eksiksiz şekilde ulaşmasını takiben, Hizmet otomatik olarak aktive edilir.

4.2. Alıcı Kaynaklı Gecikmeler

Alıcı tarafından hatalı, eksik veya güncel olmayan bilgi verilmesi, ödeme teyidinin alınamaması, teknik entegrasyon veya kimlik/doğrulama süreçlerinin tamamlanmaması nedeniyle aktivasyonda yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

4.3. Hizmete Erişim

Aktivasyonun ardından Alıcı, Hammurabi platformuna kayıtlı e-posta adresi ve belirlediği kullanıcı bilgileriyle giriş yaparak Hizmet’e erişim sağlayabilir ve kullanımı derhal başlatabilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİK


Alıcı’ya ait içerik, belge, dosya, çıktı ve sair veriler üzerindeki hak sahipliği Alıcı’ya aittir. Satıcı, bu veriler üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı iddia etmez.

Satıcı, söz konusu verilere yalnızca hizmetin sunulması, işletilmesi, teknik destek süreçlerinin yürütülmesi, sistem performansının sağlanması ve iyileştirilmesi, güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesi, hata giderimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak erişebilir.

Alıcı ve kullanıcı verileri, Satıcı tarafından kullanılan Google Cloud altyapısı üzerinde, KVKK ve ilgili mevzuata uygun teknik ve idari tedbirler alınarak saklanır. Satıcı, Alıcı’ya ait verileri yapay zekâ modeli eğitimi amacıyla kullanmaz; hizmetin sunumu, teknik destek, güvenlik veya hata giderimi için gerekli olmadıkça insan incelemesine konu etmez.

Satıcı, hizmetin sağlanması amacıyla üçüncü taraf altyapı ve teknik hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir. Bu alt yükleniciler, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde verilere erişebilir. Talep edilmesi halinde güncel alt yüklenici listesi Alıcı ile paylaşılır.

Verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve güvenliğine ilişkin detaylar Satıcı’nın Veri Koruma Politikası, Gizlilik Politikası ve/veya üyelik sürecinde Alıcı’ya sunulan KVKK Aydınlatma Metni hükümlerinde düzenlenir. Taraflar arasında ayrıca bir Veri İşleme Protokolü akdedilmesi halinde, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin konularda ilgili protokol hükümleri öncelikle uygulanır.

7. FİKRİ MÜLKİYET
Hammurabi markası, platform arayüzü, yazılım kodları, veri tabanı yapısı, iş akışları, dokümantasyon, tasarımlar, algoritmalar, prompt yapıları, sistem mimarisi, know-how, ticari sırlar ve Hizmet’e ilişkin tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Satıcı’ya aittir. İşbu Sözleşme, Alıcı’ya yalnızca sınırlı, devredilemez, alt lisans verilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı sağlar; mülkiyet veya fikri mülkiyet devri sonucu doğurmaz.

Kullanıcı tarafından yüklenmiş belgeler harici her türlü çıktı ve içerik, hizmetin doğası gereği benzer kullanıcı girdileriyle aynı sonucu üretebilir. Kullanıcı, bu çıktıların genel geçer içerikler olabileceğini kabul eder.

8. ÖDEME VE FATURALANDIRMA VE YENİLEME

8.1.Abonelik Modeli ve Ücretlendirme

Hizmet, yıllık abonelik modeliyle sunulur. Alıcı tarafından seçilen abonelik paketi, ilgili paket kapsamı ve varsa ilave koltuk/kullanıcı hakları doğrultusunda ücretlendirilir. Abonelik bedeli, işbu Sözleşme’de veya Satıcı tarafından Alıcı’ya sunulan teklif/formda belirtilen bedel üzerinden tahakkuk ettirilir.

 Satıcı, ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla banka havalesi/EFT, kredi kartı veya sistemde desteklenen sair ödeme yöntemlerini sunabilir. Alıcı’nın ödeme yöntemini sisteme kaydetmesi halinde, yenileme dönemlerine ilişkin abonelik ücretleri, ilgili ödeme yöntemi üzerinden otomatik olarak tahsil edilebilir.

8.2. Faturalandırma ve Fatura İtirazları

Alıcı, kendisine iletilen faturayı, faturada veya ilgili teklif/formda belirtilen ödeme süresi içinde ödemekle yükümlüdür. Alıcı, kendisine düzenlenen faturaya ilişkin itirazlarını, fatura tarihinden itibaren 8 gün içinde yazılı olarak Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu süre içinde yazılı itirazda bulunulmayan faturalar, Alıcı tarafından kabul edilmiş sayılır. Faturaya itiraz edilmesi, itiraz edilmeyen tutarların ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırmaz. Satıcı, itiraz konusu tutara ilişkin değerlendirme yaparak Alıcı’ya makul süre içinde dönüş sağlar.

8.3.Ödeme Gecikmesi ve Hizmetin Askıya Alınması

 Alıcı’nın ödeme yükümlülüklerini süresinde yerine getirmemesi halinde Satıcı, Alıcı’ya bildirimde bulunarak ödenmemiş tutarların ödenmesini talep edebilir. Ödeme gecikmesinin devam etmesi halinde Satıcı, hizmete erişimi tamamen veya kısmen askıya alma, ilave kullanıcı/koltuk erişimlerini durdurma ve/veya Sözleşme’den doğan diğer haklarını kullanma hakkını saklı tutar. Hizmetin ödeme gecikmesi nedeniyle askıya alınması, Alıcı’nın ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Askıya alma süresi boyunca abonelik dönemi işlemeye devam eder ve bu süre için ücret iadesi veya mahsup talep edilemez.

8.4. Otomatik Yenileme ve Güncel Fiyat Uygulaması

Alıcı tarafından seçilen abonelik planı, Alıcı tarafından yenileme tarihinden önce usulüne uygun şekilde iptal edilmediği sürece, aynı süre için kendiliğinden yenilenir. Yenileme dönemine ilişkin abonelik ücreti, yenileme tarihinde geçerli olan güncel liste fiyatı, Satıcı tarafından Alıcı’ya sunulan güncel teklif veya Alıcı bakımından geçerli olan indirimli fiyatlandırma koşulları esas alınarak belirlenir.

Satıcı, hizmet kapsamı, maliyetler, ürün geliştirmeleri, piyasa koşulları, vergi ve mevzuat değişiklikleri veya ticari politikaları doğrultusunda liste fiyatlarını güncelleme hakkını saklı tutar. Mevcut abonelik dönemi içinde yapılacak fiyat değişiklikleri, ilgili dönemin sona ermesinden sonra uygulanır. Satıcı, yenileme döneminde uygulanacak abonelik bedelinde değişiklik olması halinde, Alıcı’yı yenileme tarihinden önce e-posta, platform içi bildirim veya sair uygun iletişim kanallarından biriyle bilgilendirir. Alıcı’nın yenileme tarihinden önce aboneliğini usulüne uygun şekilde iptal etmemesi halinde, abonelik güncel fiyat üzerinden yenilenir.

Yenileme dönemine ilişkin abonelik ücreti, Alıcı’nın sisteme kaydettiği ödeme yöntemi üzerinden ilgili yenileme tarihinde otomatik olarak tahsil edilebilir veya Satıcı tarafından ayrıca faturalandırılabilir.

Alıcı, otomatik yenileme işlemini durdurmak istemesi halinde, bir sonraki yenileme/fatura tarihinden önce [email protected] adresine yazılı iptal talebini iletmek suretiyle aboneliğinin yenilenmemesini talep edebilir. İptal talebi, mevcut abonelik döneminin sonuna kadar hizmetten yararlanma hakkını ortadan kaldırmaz; ancak ilgili abonelik dönemi için ödenmiş bedeller, iade edilmez.

8.5. Açık Beta Dönemine Özel Fiyat Avantajı

Açık Beta dönemi kapsamında Hammurabi hizmetini satın alan Alıcılar, Hammurabi platformunun aktif olarak sunulduğu süre boyunca, bireysel abonelikler için ilan edilen güncel liste fiyatı üzerinden %25 oranında indirimli bedelle hizmetten yararlanma hakkına sahiptir.

Bu fiyat avantajı yalnızca;

  • Açık Beta kullanıcısı statüsünü haiz hesaplar bakımından,
  • bireysel abonelikler için,
  • Alıcı’nın aboneliğini kesintisiz şekilde sürdürmesi koşuluyla,
  • ilgili kullanıcı hesabına özgü olarak

geçerlidir.

Söz konusu fiyat avantajı kişiye/hesaba özeldir; devredilemez, üçüncü kişilere aktarılamaz ve farklı kullanıcı, hesap, kurum veya abonelik planlarına uygulanamaz.

Alıcı’nın aynı anda Açık Beta dönemi fiyat avantajı ile Satıcı tarafından sunulan kampanya, promosyon, özel indirim, iş birliği indirimi veya sair indirimli fiyatlandırma koşullarından yararlanma hakkı bulunması halinde, söz konusu indirimler birlikte veya mükerrer şekilde uygulanmaz. Bu durumda Alıcı, yalnızca kendisi bakımından geçerli olan indirim oranları arasında en yüksek indirim oranından yararlandırılır. Açık Beta fiyat avantajı ile diğer kampanya veya indirimler birleştirilemez; Alıcı bu kapsamda ek indirim, fiyat eşitlemesi, mahsup, iade veya geçmişe dönük bedel düzeltmesi talep edemez.

Satıcı; kampanyalı satışlar, kurumsal veya toplu lisanslamalar, özel iş birlikleri, dönemsel promosyonlar, ülke, kullanıcı segmenti, kullanım hacmi, koltuk sayısı veya paket kapsamına göre farklı fiyatlandırmalar uygulama hakkını saklı tutar.

9. CAYMA HAKKI, YENİLEMEME VE FESİH
9.1. Alıcı, yıllık abonelik hizmetinin satın alınmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkına ilişkin taleplerin, cayma süresi içinde [email protected] adresine yazılı olarak iletilmesi gerekir.

9.2.Aboneliğin Yenilenmemesi

Taraflardan her biri, mevcut abonelik dönemi sonunda hüküm doğurmak üzere aboneliğin yenilenmemesini talep edebilir. Alıcı’nın aboneliğinin yenilenmemesini istemesi halinde, ilgili talebini bir sonraki yenileme/fatura tarihinden önce [email protected] adresine yazılı olarak iletmesi gerekir. Aboneliğin yenilenmemesi, mevcut abonelik dönemini kendiliğinden sona erdirmez. Alıcı, mevcut abonelik dönemi sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam eder. Cayma süresi sona erdikten sonra mevcut abonelik dönemine ilişkin ödenmiş bedeller bakımından iade, mahsup veya indirim talep edilemez.

9.3.Satıcı Tarafından Askıya Alma ve Haklı Nedenle Fesih

Alıcı’nın işbu Sözleşme’yi, Hizmet Şartları’nı, kullanım kısıtlarını, ödeme yükümlülüklerini, veri güvenliği hükümlerini veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi halinde Satıcı; ihlalin niteliğine göre hizmete erişimi tamamen veya kısmen askıya alma, belirli kullanıcı/koltuk erişimlerini sınırlandırma veya Sözleşme’yi haklı nedenle tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

Özellikle aşağıdaki haller esaslı ihlal sayılır:

  • hizmetin hukuka aykırı amaçlarla kullanılması,
  • yetkisiz erişim sağlanması veya buna teşebbüs edilmesi,
  • sistem güvenliğini, bütünlüğünü veya işleyişini riske atan faaliyetlerde bulunulması,
  • üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanım yapılması,
  • hizmetin izinsiz şekilde yeniden satılması, kullandırılması, paylaşılması veya ticari olarak dağıtılması,
  • kullanım limitlerinin, lisans/koltuk sınırlarının veya hesap güvenliği kurallarının ihlal edilmesi,
  • ödeme yükümlülüklerinin süresinde yerine getirilmemesi,
  • hizmetin kötüye kullanılması.

Satıcı, ihlalin giderilebilir nitelikte olması halinde Alıcı’ya bildirimde bulunarak makul bir düzeltme süresi tanıyabilir. Ancak ihlalin telafisinin mümkün olmaması, hizmetin güvenliğini veya işleyişini ciddi şekilde riske atması, üçüncü kişi haklarını ihlal etmesi, hukuka aykırılık teşkil etmesi veya acil müdahale gerektirmesi halinde Satıcı herhangi bir düzeltme süresi tanımaksızın derhal askıya alma veya fesih hakkını kullanabilir.

Satıcı tarafından Alıcı’nın ihlali nedeniyle hizmetin askıya alınması veya Sözleşme’nin haklı nedenle feshedilmesi, Alıcı’nın doğmuş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Haklı nedenle fesih halinde, kullanılmayan döneme ilişkin ücret iadesi yapılıp yapılmaması ve varsa iade tutarının belirlenmesi, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, Satıcı tarafından olayın koşulları, ihlalin niteliği, Alıcı’nın kusuru, hizmetten yararlanma düzeyi ve abonelik döneminde geçen süre dikkate alınarak değerlendirilir. Alıcı’nın Sözleşme’ye aykırılığı nedeniyle yapılan askıya alma veya fesih hallerinde Alıcı iade, mahsup, indirim veya tazminat talebinde bulunamaz.

10. ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ, KULLANIM SINIRLARI VE SORUMLULUK BEYANI

10.1. Kullanım Amacı ve Genel Yükümlülükler

Alıcı, Hizmet’i ve Hizmet aracılığıyla elde ettiği her türlü içerik, çıktı, analiz, metin, veri ve sonucu yalnızca kendi kişisel, mesleki veya kurum içi araştırma, değerlendirme, hazırlık ve çalışma süreçleri kapsamında kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, Hizmet’i hukuka, işbu Sözleşme’ye, Hizmet Şartları’na, kullanım kısıtlarına ve üçüncü kişilerin haklarına aykırı şekilde kullanamaz; bu tür kullanımları üçüncü kişilere yaptıramaz.

10.2. Hizmet Çıktılarının Hukuki Niteliği

Alıcı, Hizmet aracılığıyla oluşturulan çıktıların yalnızca ön araştırma, iç değerlendirme, belge taslağı oluşturma, ön analiz, çalışma notu, içerik geliştirme veya hazırlık amacıyla kullanılabileceğini kabul eder.

Hizmet kapsamında oluşturulan hiçbir çıktı, analiz, metin veya sonuç;

  • kesin, nihai veya bağlayıcı hukuki görüş,
  • resmi belge,
  • bilirkişi raporu,
  • mahkemeye, icra dairesine, idari makama, tahkim merciine veya sair resmi/özel mercilere doğrudan sunulacak nihai mütalaa,
  • tek başına karar veya işlem dayanağı

olarak değerlendirilemez.

Alıcı, Hizmet çıktılarından yararlanarak hazırlayacağı her türlü belge, beyan, dilekçe, görüş, rapor veya sair içeriğin doğruluğunu, güncelliğini, hukuka uygunluğunu ve somut olaya elverişliliğini bizzat kontrol etmekle yükümlüdür.

10.3. Profesyonel Değerlendirme ve Doğrulama Yükümlülüğü

Alıcı, Hizmet’in yetkili bir profesyonelin, avukatın, mali müşavirin, bilirkişinin veya sair uzman kişinin yerine geçmediğini; Hizmet kapsamında sunulan çıktıların hukuki, finansal, teknik veya başka bir profesyonel tavsiye niteliği taşımadığını kabul eder.

Alıcı, Hizmet çıktılarının herhangi bir karar, işlem, başvuru, dava, takip, sözleşme, resmi bildirim veya üçüncü kişiye sunulacak nihai çalışma bakımından kullanılmasından önce gerekli inceleme, doğrulama ve mesleki değerlendirmeyi yapmakla yükümlüdür. Bu kapsamda doğabilecek tüm sorumluluk Alıcı’ya aittir.

Alıcı, Hizmet’in yapay zekâ teknolojileriyle çalıştığını; bu nedenle Hizmet kapsamında oluşturulan çıktıların zaman zaman eksik, hatalı, güncel olmayan, yanıltıcı, yanlış yorum içeren, bağlam dışı veya tamamen kurgusal bilgiler barındırabileceğini önceden kabul eder. Satıcı, Hizmet’in veya Hizmet çıktılarının kesintisiz, hatasız, eksiksiz, belirli bir sonuca uygun, belirli bir hukuki sonuca ulaşmaya elverişli veya Alıcı’nın özel ihtiyaçlarını tam olarak karşılayacak nitelikte olduğunu taahhüt etmez.

Alıcı, Hizmet’ten elde ettiği çıktıların kullanımı, yorumlanması, üçüncü kişilere sunulması, resmi veya özel merciler nezdinde kullanılması, bu çıktılara dayanılarak işlem yapılması veya karar alınması nedeniyle doğabilecek tüm hukuki, idari, mali ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder. Satıcı, Alıcı’nın Hizmet’i işbu Sözleşme’ye aykırı şekilde kullanması, Hizmet çıktılarını gerekli kontrol ve doğrulamayı yapmadan kullanması veya yapay zekâ çıktılarındaki olası hata, eksiklik ya da yanlışlıklara dayanarak karar alması nedeniyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10.4.Yasak Kullanımlar

 Alıcı, aşağıdaki fiilleri gerçekleştirmeyeceğini ve üçüncü kişilere gerçekleştirtmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder:

a) Hizmet erişimini, kullanıcı hesabını, koltuk haklarını veya Hizmet üzerinden elde edilen içerikleri satmak, kiralamak, devretmek, alt lisans vermek, kullandırmak veya üçüncü kişilere açmak,

b) Hizmet çıktılarını değişiklik, kontrol ve mesleki değerlendirme yapmaksızın üçüncü kişilere nihai profesyonel görüş, danışmanlık ürünü, hukuki mütalaa, dilekçe, rapor veya benzeri nihai çıktı olarak sunmak,

c) Hizmet’i veya Hizmet çıktıları üzerinden elde edilen içerikleri yeniden dağıtmak, çoğaltmak, kamuya açık şekilde paylaşmak, veri tabanı oluşturmak, rakip ürün geliştirmek veya benzeri ticari faaliyetlere konu etmek,

d) Hizmet’i hukuka aykırı, yanıltıcı, kötü niyetli, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edici veya mevzuata aykırı amaçlarla kullanmak,

e) Hizmet’in güvenliğini, bütünlüğünü, performansını veya işleyişini tehlikeye atabilecek şekilde otomatik veri çekme, scraping, bot kullanımı, brute-force denemesi, tersine mühendislik, yetkisiz erişim, sistemleri aşırı yükleme veya benzeri faaliyetlerde bulunmak,

f) Kullanım limitlerini, lisans/koltuk sınırlarını, hesap güvenliği kurallarını veya Satıcı tarafından belirlenen teknik kullanım politikalarını ihlal etmek.

10.5. Hesap Güvenliği ve Yetkisiz Kullanım

Alıcı, kendisine tahsis edilen hesap, kullanıcı adı, şifre, erişim bilgileri ve koltuk haklarının güvenliğinden sorumludur. Alıcı, yetkisiz erişim, hesap paylaşımı, güvenlik ihlali veya şüpheli kullanım durumlarını öğrendiği anda Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

Alıcı’nın hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden, yetkisiz kullanımın Satıcı’nın kusurundan kaynaklandığı açıkça ispat edilmedikçe, Alıcı sorumludur.

10.6. Adil Kullanım, Aşırı Kaynak Tüketimi ve Platformun Korunması

Alıcı, Hizmet’i adil kullanım ilkelerine, kullanım yönergelerine, teknik sınırlamalara, lisans/koltuk kapsamına ve platformun olağan kullanım amacına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

Satıcı, Hizmet kalitesini, platform güvenliğini, sistem performansını, teknik kapasiteyi ve diğer kullanıcıların hizmetten yararlanma imkanını korumak amacıyla; Alıcı’nın platform üzerindeki kullanım aktivitelerini, giriş loglarını, sorgu sayısını, işlem yoğunluğunu, veri hacmini, kaynak tüketimini, kullanım sıklığını, dosya yükleme/işleme hacmini ve benzeri teknik kullanım verilerini ölçülü ve amaçla sınırlı şekilde izleyebilir, analiz edebilir ve denetleyebilir.

Alıcı’nın kötü niyetli olup olmadığına bakılmaksızın;

a) platform kaynaklarını olağan ve makul kullanım sınırlarını aşacak şekilde tüketmesi,

b) kullanım yönergelerine, teknik sınırlamalara veya Satıcı tarafından bildirilen verimli kullanım esaslarına aykırı hareket etmesi,

c) aynı veya benzer işlemleri gereksiz, tekrarlı, otomatik veya sistem kaynaklarını zorlayacak şekilde gerçekleştirmesi,

d) aşırı sorgu, aşırı dosya işleme, yoğun veri aktarımı veya benzeri yollarla platform performansını, hizmet kalitesini ya da diğer kullanıcıların erişimini olumsuz etkilemesi,

e) lisans/koltuk kapsamını veya kullanım amacını aşacak şekilde Hizmet’ten yararlanması

adil kullanım ilkesine aykırı kullanım olarak kabul edilir.

Bu tür bir kullanımın tespiti halinde Satıcı, ihlalin niteliğine ve aciliyetine göre Alıcı’ya bildirimde bulunarak Alıcı’yı doğru ve verimli kullanıma yönlendirebilir, makul bir düzeltme süresi tanıyabilir, kullanım limitleri uygulayabilir, aşırı kaynak tüketimine neden olan işlemleri durdurabilir, belirli özelliklere erişimi geçici veya kalıcı olarak sınırlandırabilir, ilgili kullanıcı/koltuk erişimini askıya alabilir veya işbu Sözleşme’yi haklı nedenle feshedebilir.

Platform güvenliğinin, sistem bütünlüğünün, hizmet sürekliliğinin, diğer kullanıcıların erişiminin veya Satıcı’nın makul ticari menfaatlerinin ciddi biçimde risk altında olduğu hallerde Satıcı, önceden bildirimde bulunmaksızın derhal kısıtlama, durdurma, askıya alma veya fesih tedbirlerini uygulayabilir. Bu durumda Alıcı’ya mümkün olan en kısa sürede bilgilendirme yapılır.

Alıcı’nın işbu maddeye aykırı kullanımı nedeniyle hizmetin askıya alınması, kullanıma kısıtlama getirilmesi veya Sözleşme’nin haklı nedenle feshedilmesi halinde, tüketici mevzuatının emredici hükümleri, Satıcı’nın kastı veya ağır kusuru ve sorumluluğun sınırlandırılamayacağı haller saklı kalmak kaydıyla, Alıcı mevcut döneme ilişkin ödenmiş bedeller bakımından iade, mahsup, indirim veya tazminat talep edemez.

Bununla birlikte, Satıcı’nın iade yapılmasının hakkaniyete uygun olduğu kanaatine varması veya emredici mevzuat hükümleri uyarınca iade yapılmasının zorunlu olması halinde, varsa iade tutarı; Alıcı’nın Hizmet’ten yararlandığı süre, kullanım yoğunluğu, kullanılan sorgu/veri/işlem hacmi, Satıcı nezdinde oluşan altyapı ve yapay zekâ kullanım maliyetleri, sağlanan ücretsiz veya indirimli haklar, ihlalin niteliği, Alıcı’nın kusur durumu ve Hizmet’ten sağlanan fayda dikkate alınarak Satıcı tarafından makul şekilde belirlenir.

Alıcı’nın adil kullanım ilkesine aykırı veya aşırı kaynak tüketimine yol açan kullanımı nedeniyle Satıcı’nın olağan hizmet maliyetlerini aşan makul ve belgelendirilebilir ek altyapı, işlem, veri işleme, yapay zekâ kullanım, bulut servis veya benzeri teknik maliyetlere katlanması halinde Satıcı, söz konusu doğrudan ek maliyetlerin Alıcı’dan tahsilini talep etme hakkını saklı tutar.

10.7. İhlal Halinde Askıya Alma ve Fesih

 Alıcı’nın işbu madde kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal ettiğinin tespit edilmesi, Sözleşme’nin esaslı ihlali sayılır.

Bu durumda Satıcı, ihlalin niteliğine göre Alıcı’ya bildirimde bulunarak veya acil müdahale gerektiren hallerde derhal;

  • hesabı tamamen veya kısmen askıya alma,
  • belirli kullanıcı/koltuk erişimlerini sınırlandırma,
  • ilgili içerik veya kullanım faaliyetlerini durdurma,
  • Sözleşme’yi haklı nedenle tek taraflı feshetme

haklarını saklı tutar.

11. SORUMLULUK SINIRLAMASI

11.1. Satıcı, işbu Sözleşme, Hizmet Şartları veya Hizmet’in kullanımı kapsamında doğabilecek;

  • kâr kaybı,
  • gelir kaybı,
  • iş kaybı,
  • müşteri kaybı,
  • itibar kaybı,
  • veri kaybı,
  • iş kesintisi,
  • üretim veya operasyon kesintisi,
  • üçüncü kişi taleplerinden kaynaklanan dolaylı zararlar,
  • arızi, özel, cezai, sonuçsal veya dolaylı zararlar

bakımından sorumlu tutulamaz.

Satıcı’nın işbu Sözleşme’den, Hizmet Şartları’ndan veya Hizmet’in kullanımından kaynaklanan toplam maddi sorumluluğu, her hâlükârda, sorumluluğa yol açtığı iddia edilen olayın meydana geldiği tarihten önceki son 12 (on iki) ay içinde Alıcı tarafından Satıcı’ya fiilen ödenmiş toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır.

11.2. Satıcı’nın gizlilik yükümlülükleri, kişisel verilerin korunması, veri güvenliği, Veri Koruma Politikası, Gizlilik Politikası ve varsa taraflar arasında akdedilen veri işleme sözleşmesi/protokolü kapsamındaki ihlallerinden kaynaklanan doğrudan zararlar bakımından toplam sorumluluğu, sorumluluğa yol açtığı iddia edilen olayın meydana geldiği tarihten önceki son 12 (on iki) ay içinde Alıcı tarafından Satıcı’ya fiilen ödenmiş toplam abonelik bedelinin 2 (iki) katı ile sınırlıdır.

Bu artırılmış sorumluluk sınırı yalnızca Satıcı’nın doğrudan kusurundan kaynaklanan ve Alıcı tarafından belgelendirilebilen doğrudan zararlar bakımından uygulanır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı, itibar kaybı, iş kaybı, veri kaybından doğan sonuçsal zararlar ve üçüncü kişi talepleri bakımından 11.1 maddesindeki sınırlamalar saklıdır.

11.3. Alıcı, Hizmet’in yapay zekâ destekli bir çalışma alanı olduğunu ve Hizmet kapsamında oluşturulan çıktıların eksik, hatalı, güncel olmayan, yanıltıcı veya bağlam dışı bilgiler içerebileceğini kabul eder.

Satıcı, Alıcı’nın Hizmet çıktılarının doğruluğunu, güncelliğini, hukuka uygunluğunu veya somut olaya elverişliliğini gerekli kontrol ve profesyonel değerlendirmeye tabi tutmaksızın kullanması nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.

Alıcı’nın Hizmet çıktıları üzerinden hazırladığı belge, dilekçe, görüş, rapor, mütalaa, işlem veya kararlar nedeniyle doğabilecek tüm hukuki, idari, mali ve cezai sorumluluk Alıcı’ya aittir.

11.4. İşbu Sözleşme’de yer alan sorumluluk sınırlamaları aşağıdaki haller bakımından uygulanmaz:

a) Taraflardan birinin kastı veya ağır kusuru,

b) Türk Borçlar Kanunu m. 115 ve ilgili mevzuat uyarınca sorumluluğun sınırlandırılamayacağı haller,

c) Alıcı’nın ödeme yükümlülükleri,

d) Alıcı’nın işbu Sözleşme’ye, Hizmet Şartları’na, kullanım kısıtlarına, üçüncü kişi haklarına veya mevzuata aykırı kullanımı nedeniyle Satıcı’ya karşı doğan tazminat ve zarar giderim yükümlülükleri,

e) Fikri mülkiyet haklarının ihlali, yetkisiz erişim, hizmetin izinsiz yeniden satışı, alt lisans verilmesi, ticari olarak yeniden dağıtılması veya kötüye kullanılması nedeniyle doğan talepler.

11.5. Alıcı, Satıcı’ya yönelteceği her türlü zarar, tazminat veya sorumluluk talebini, talebe konu olayı öğrendiği tarihten itibaren makul süre içinde ve her hâlükârda ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri saklı kalmak üzere yazılı olarak Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.

Alıcı, talep ettiği zararın doğrudan Satıcı’nın kusurlu davranışından kaynaklandığını ve zarar tutarını somut, denetlenebilir ve yazılı belgelerle ispatlamakla yükümlüdür.

12. TAZMİNAT


12.1.Alıcının Tazminat Yükümlülüğü

Alıcı; Hizmet’i, işbu Sözleşme’yi, Hizmet Şartları’nı, kullanım kısıtlarını, üçüncü kişi haklarını veya yürürlükteki mevzuatı ihlal edecek şekilde kullanması nedeniyle Satıcı’nın, yöneticilerinin, çalışanlarının, iş ortaklarının, hizmet sağlayıcılarının veya alt yüklenicilerinin maruz kalabileceği her türlü doğrudan zarar, talep, dava, takip, idari yaptırım, ceza, masraf ve gideri tazmin etmekle yükümlüdür.

Bu kapsamda özellikle aşağıdaki hallerden kaynaklanan talepler Alıcı’nın tazminat yükümlülüğü kapsamındadır:

a) Hizmet’in Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına veya uygulanabilir sair mevzuata aykırı kullanılması,

b) Alıcı’nın Hizmet’e yüklediği, aktardığı, işlediği veya Hizmet aracılığıyla oluşturduğu içerik, belge, veri, bilgi ve materyaller,

c) üçüncü kişilerin fikri mülkiyet hakları, kişilik hakları, ticari sırları, gizlilik hakları, kişisel verileri veya sair haklarının ihlal edilmesi,

d) yetkisiz erişim, hesap paylaşımı, lisans/koltuk sınırlarının ihlali, otomasyon, bot kullanımı, scraping, veri çekme, tersine mühendislik veya benzeri yasaklı kullanımlar,

e) Hizmet çıktılarının gerekli kontrol, doğrulama ve profesyonel değerlendirme yapılmaksızın üçüncü kişilere sunulması, resmi veya özel merciler nezdinde kullanılması ya da bu çıktılara dayanılarak işlem yapılması,

f) Hizmet’in izinsiz şekilde yeniden satılması, alt lisans verilmesi, ticari olarak kullandırılması, çoğaltılması, dağıtılması veya rakip ürün/hizmet geliştirme amacıyla kullanılması.

Alıcı’nın tazminat yükümlülüğü, makul avukatlık ücretleri, yargılama giderleri, uzman görüşü masrafları, idari başvuru ve savunma giderleri ile Satıcı’nın ihlal nedeniyle katlanmak zorunda kaldığı makul sair masrafları da kapsar.

12.2. Bildirim, Savunma ve İş Birliği

Satıcı, tazminat talebine konu olabilecek bir üçüncü kişi iddiası, resmi kurum bildirimi, dava, takip veya idari süreçten haberdar olması halinde, makul süre içinde Alıcı’yı bilgilendirir. Bildirimin gecikmesi, Alıcı’nın tazminat yükümlülüğünü yalnızca gecikme nedeniyle savunma imkanının fiilen ve önemli ölçüde zarar gördüğü ölçüde etkiler.

Alıcı, ilgili talep veya süreç kapsamında Satıcı’ya makul düzeyde bilgi, belge ve iş birliği sağlamakla yükümlüdür.

Satıcı, kendi ticari menfaatlerini, itibarını, hukuki pozisyonunu ve hizmet güvenliğini korumak amacıyla savunmanın yürütülmesi, temsil, uzlaşma, ödeme veya sair çözüm yöntemleri konusunda nihai karar verme hakkını saklı tutar. Ancak Satıcı, Alıcı’nın tazminat yükümlülüğünü artırabilecek bir uzlaşma veya ödeme kararı alırken, koşullar elverdiği ölçüde Alıcı’nın makul görüşünü dikkate alır.

12.3. Satıcının Tazminat Yükümlülüğü

Hizmet’in, Satıcı’dan kaynaklanan nedenlerle üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğine ilişkin kesinleşmiş bir mahkeme kararı, bağlayıcı idari karar veya Satıcı tarafından yazılı olarak kabul edilmiş bir uzlaşma bulunması halinde, Satıcı’nın Alıcı’ya karşı sorumluluğu işbu Sözleşme’nin 11. maddesinde düzenlenen sorumluluk sınırları dahilinde değerlendirilir.

Satıcı’nın bu kapsamda sorumluluğunun doğabilmesi için ihlalin doğrudan Hizmet’in Satıcı tarafından sağlanan haliyle kullanımından kaynaklanması gerekir. Aşağıdaki hallerden kaynaklanan ihlal iddiaları bakımından Satıcı sorumlu tutulamaz:

a) Alıcı’nın Hizmet’i Sözleşme’ye, Hizmet Şartları’na, kullanım dokümantasyonuna veya Satıcı talimatlarına aykırı kullanması,

b) Alıcı’nın Hizmet’e yüklediği, sağladığı veya işlediği veri, belge, içerik, materyal ya da talimatlar,

c) Hizmet çıktılarının Alıcı tarafından değiştirilmesi, üçüncü kişi içerikleriyle birleştirilmesi veya farklı sistem, veri, belge ya da süreçlerle kullanılması,

d) Satıcı tarafından sağlanmayan üçüncü taraf ürün, yazılım, veri tabanı, entegrasyon veya hizmetlerden kaynaklanan ihlaller,

e) Alıcı’nın Hizmet çıktısını gerekli kontrol, doğrulama ve profesyonel değerlendirme yapmaksızın kullanmasından doğan iddialar.

13. HİZMET SEVİYESİ VE AÇIK BETA NİTELİĞİ
13.1. Satıcı, Hizmet’in genel hatlarıyla yürürlükteki dokümantasyon, ürün açıklamaları ve platformda belirtilen temel fonksiyonlara uygun şekilde çalışması için ticari olarak makul çabayı göstereceğini kabul eder. Ancak Alıcı, Hizmet’in açık beta süreci kapsamında sunulduğunu; bu nedenle Hizmet’in kapsamı, özellikleri, performansı, erişilebilirliği ve kullanım deneyiminin zaman içinde değişebileceğini kabul eder.

13.2. Hizmet, açık beta niteliği gereği “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulur. Satıcı;

  • Hizmet’in kesintisiz, hatasız, gecikmesiz veya güvenlik açığı bulunmaksızın çalışacağını,
  • Hizmet’in Alıcı’nın tüm özel ihtiyaçlarını karşılayacağını,
  • belirli bir hukuki, ticari, finansal veya operasyonel sonucun elde edileceğini,
  • Hizmet kapsamında oluşturulan çıktıların eksiksiz, güncel, doğru, bağlayıcı veya somut olaya tamamen uygun olacağını,
  • üçüncü taraf sistemler, entegrasyonlar, altyapılar veya internet bağlantısından kaynaklanan kesinti ve sorunların meydana gelmeyeceğini

taahhüt etmez.

13.3. Satıcı, açık beta sürecinin niteliği dikkate alınarak, Platform’un yıllık bazda %95 erişilebilirlik hedefiyle işletilmesi için ticari olarak makul çabayı gösterecektir.

Bu oran, kesin ve mutlak bir erişilebilirlik garantisi veya cezai şart/SLA taahhüdü niteliğinde değildir. Planlı bakım çalışmaları, acil güvenlik güncellemeleri, üçüncü taraf altyapı veya hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler, Alıcı’dan veya kullanıcılarından kaynaklanan erişim sorunları, mücbir sebepler ve Satıcı’nın makul kontrolü dışındaki haller erişilebilirlik hesabında dikkate alınmayabilir.

Satıcı, planlı bakım çalışmalarını makul ölçüde önceden bildirmek için çaba gösterir. Acil güvenlik, sistem bütünlüğü, veri güvenliği veya hizmet sürekliliği bakımından gerekli görülen müdahaleler önceden bildirim yapılmaksızın gerçekleştirilebilir.

Kritik arızalar bakımından Satıcı, bildirimin alınmasından veya arızanın tespitinden itibaren makul süre içinde ve mümkün olduğu ölçüde 24 saat içinde müdahale sürecini başlatmayı hedefler. Bu ifade, arızanın 24 saat içinde kesin olarak giderileceği anlamına gelmez.

13.4. Alıcı, Hizmet’in yapay zekâ temelli çıktılar ürettiğini; bu çıktılarda hata, eksiklik, güncellik sorunu, yanlış yorum, bağlam dışı değerlendirme veya kurgusal bilgi bulunabileceğini kabul eder. Hizmet kapsamında oluşturulan çıktılar, hukuki, finansal, teknik veya başka bir profesyonel tavsiye niteliğinde değildir. Alıcı, bu çıktıları nihai ve bağlayıcı kararların doğrudan temeli olarak kullanmadan önce gerekli kontrol, doğrulama ve profesyonel değerlendirmeyi yapmakla yükümlüdür. Yapay zekâ çıktılarının yorumlanması, kullanılması, üçüncü kişilere sunulması veya resmi/özel merciler nezdinde kullanılmasından doğabilecek tüm risk ve sorumluluk Alıcı’ya aitti

13.5. Alıcı, Hizmet’in açık beta kapsamında geliştirme, test, iyileştirme ve performans değerlendirme süreçlerinden geçtiğini kabul eder. Bu kapsamda Satıcı, Hizmet’i geliştirmek, güvenliği artırmak, performansı iyileştirmek, hataları gidermek veya ticari/teknik gereklilikleri karşılamak amacıyla Hizmet’te güncelleme, değişiklik, sınırlama, geçici durdurma veya özellik kaldırma işlemleri yapabilir.

13.6. Alıcı tarafından Satıcı’ya iletilen geri bildirim, öneri, hata bildirimi, geliştirme talebi veya kullanım deneyimine ilişkin değerlendirmeler Satıcı tarafından ürün geliştirme, kalite iyileştirme, performans analizi, güvenlik ve kullanıcı deneyimini geliştirme amaçlarıyla analiz edilebilir.Satıcı, bu analizleri mümkün olduğu ölçüde anonimleştirilmiş veya kişisel veri içermeyecek şekilde yürütmeyi hedefler. Alıcı tarafından iletilen geri bildirimler, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, Satıcı’ya herhangi bir ücret, lisans bedeli veya telif yükümlülüğü doğurmaksızın Hizmet’in geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

14.MÜCBİR SEBEP
14.1. Doğal afet, yangın, salgın, savaş/terör, grev/lokavt, kamu otoritesi ve yargı kararları, internet/altyapı kesintileri, bulut sağlayıcı arızaları, siber saldırılar ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.

14.2. Mücbir sebep süresince, etkilenen tarafın yükümlülükleri askıya alınır; gecikme/ifa edememeden dolayı iade, tazminat veya cezai şart yükümlülüğü doğmaz.

15. UYGULANACAK HUKUK, YETKİ VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ


Sözleşme Türk Hukuku’na tabidir. Alıcı’nın tacir, şirket, avukat, hukuk bürosu veya mesleki/ticari amaçla hareket eden kişi olması halinde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayılan Alıcılar bakımından ise, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra dairelerinin yetkisi saklıdır. Alternatif uyuşmazlık çözüm yolları öncelikli olarak değerlendirilir.

16. MUHTELİF HÜKÜMLER


16.1. Referans ve Logo Kullanımı

Satıcı, Alıcı’nın ticari unvanını ve logosunu referans/müşteri portföyü kapsamında kullanabilir. Alıcı, haklı bir gerekçe ile yazılı bildirimde bulunarak bu kullanımı durdurulmasını talep edebilir. Tüketici niteliğindeki gerçek kişi Alıcıların adı, soyadı veya kişisel bilgileri referans amacıyla kullanılmaz.

16.2. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi

Sözleşme, elektronik ortamda kabul edildiği anda yürürlüğe girer. Hizmete erişim tarihleri sistem kayıtları ile loglanır ve zaman damgası niteliği taşır. Taraflar, Platform kayıtları, erişim logları, işlem kayıtları, ödeme kayıtları, e-posta bildirimleri ve elektronik onay kayıtlarının uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

16.3.Bildirimler ve İletişim Bilgilerinin Güncel Tutulması

Tarafların sözleşmede veya platformda bildirdiği e-posta adreslerine yapılan bildirimler geçerli bildirim sayılır. Alıcı iletişim bilgilerindeki değişiklikleri güncel tutmakla yükümlüdür.

17. GÜNCELLEME VE DEĞİŞİKLİKLER

Satıcı, Hizmet’in geliştirilmesi, güvenliğinin artırılması, teknik gerekliliklerin karşılanması, mevzuat değişikliklerine uyum sağlanması, ticari politikaların güncellenmesi veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda işbu Sözleşme’de, Hizmet Şartları’nda, kullanım politikalarında ve Hizmet’e ilişkin sair dokümanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Alıcı’nın hak ve yükümlülüklerini esaslı şekilde etkileyebilecek önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 gün önceden e-posta, platform içi bildirim veya sair uygun iletişim kanalları aracılığıyla Alıcı’ya bildirilir.

Teknik, operasyonel, güvenlik, mevzuata uyum veya hizmet sürekliliği bakımından aciliyet arz eden değişiklikler önceden bildirim yapılmaksızın uygulanabilir. Bu durumda Alıcı’ya mümkün olan en kısa sürede bilgilendirme yapılır.

Alıcı, bildirilen esaslı değişiklikleri kabul etmemesi halinde, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren 3 iş günü içinde [email protected] adresine yazılı fesih bildirimi ileterek Sözleşme’yi mevcut abonelik dönemi sonunda sona erdirebilir. Bu süre içinde itiraz edilmemesi halinde değişiklikler kabul edilmiş sayılır.

Hizmet’in açık beta niteliği dikkate alındığında, olağan ürün geliştirmeleri, hata düzeltmeleri, performans iyileştirmeleri, arayüz değişiklikleri, güvenlik güncellemeleri, özellik ekleme/kaldırma veya teknik düzenlemeler, Alıcı’nın temel kullanım hakkını önemli ölçüde ortadan kaldırmadıkça esaslı değişiklik sayılmaz.

ALICI:

SATICI: BABYLON BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ